Автоматизированное рабочее место и кадровый ЭДО
Контекст
Задача
Бумажный кадровый документооборот, длительная обработка документов, ошибки ручного ввода.
Работа
Решение
Модульная отказоустойчивая архитектура, интерфейс рабочего места сотрудника, интеграция с ERP, CRM и учётными системами.
Проблема бизнеса
Что происходило до проекта
Кадровый документооборот производственной компании жил на бумаге: приказы, заявления, ознакомления с инструкциями — всё печаталось, подписывалось вручную и уезжало в архив. При распределённых площадках это означало недели ожидания подписей, потерянные оригиналы, ошибки ручного ввода и полную непрозрачность: узнать, где «застрял» документ, можно было только обзвоном.
HR-служба тратила время не на работу с людьми, а на логистику бумаги. Компании требовалось единое рабочее место, где документ рождается, согласуется, подписывается и хранится — без распечатки.
Сдвиг
Как было — как стало
Как было
Как стало
Ход работы
Как решали
Анализ кадровых процессов
Вместе с HR разобрали реальные маршруты документов: кто создаёт, кто согласует, где процесс останавливается. Часть маршрутов упростили ещё до автоматизации.
АРМ сотрудника и HR
Спроектировали рабочее место: сотрудник видит свои документы и задачи, HR — маршруты, статусы и сроки по всем площадкам.
Электронная подпись
Подключили подписание в соответствии с требованиями к кадровому ЭДО — с разными типами подписи для разных типов документов.
Интеграции с учётным контуром
Связали систему с 1С:ЗУП, ERP и CRM: данные сотрудника и кадровые события синхронизируются, ручной перенос исключён.
Отказоустойчивость и запуск волнами
Модульная архитектура позволила запускать документы по типам: начали с самых массовых, постепенно переводя весь оборот.
Решение
Как устроено архитектурно
Маршрут ведёт движок
Согласование, роли и сроки — отдельный движок: изменение маршрута не требует доработки АРМ.
Подпись по типу
Сервис подписи применяет УКЭП, УНЭП или ПЭП в зависимости от типа документа — как требует кадровый ЭДО.
События в обе стороны
Кадровое событие из 1С открывает документ в ЭДО, подписанный документ закрывает событие в 1С.
Продукт
Как это выглядит в работе
Сотрудник и HR видят одинаковую картину: где документ, кто следующий в маршруте, не вышел ли срок. Вопрос «где мой приказ» исчез вместе с бумагой.
Макет иллюстрирует механику интерфейса; данные на экране условные.
Границы решения
Что делает — и чего не делает
Честные рамки — часть архитектуры: они защищают результат не хуже кода.
Делает
- полный цикл: создание, маршрут, подпись, архив
- разные типы электронной подписи по типам документов
- синхронизация с 1С:ЗУП и ERP без двойного ввода
- массовые ознакомления с контролем сроков
- юридически значимый архив с поиском
Не делает
- сканирования бумаги как «переходного этапа» — документы рождаются цифровыми
- замены кадровых процессов: автоматизировали как есть, упростив маршруты
- работы «рядом с 1С»: кадровые события синхронизированы
Итог
Результат
- Время обработки документа сократилось
- Прозрачность процессов
- Единое информационное пространство
Числовые показатели публикуются после сверки с заказчиком.
Передача
Что осталось у клиента
- Исходный код, модели и конфигурации — вместе с правами.
- Документация и описание архитектуры.
- Возможность развивать решение своей командой или любым другим подрядчиком.
Следующий шаг
Расскажите про задачу
Разберём, оценим сроки и стоимость. Если задача не наша — скажем прямо и подскажем, к кому обратиться.
Обсудить задачу →